Modelos de negocio
Diseño de modelos de negocio alineados con la estrategia, incluyendo definición de segmentos de clientes, propuestas de valor, definición de modelos de relacionamiento con clientes, canales de atención, complementadores y socios claves, actividades y recursos, estructura de costos y flujos de ingresos, considerando cambios a nivel de la estructura organizacional, sistemas de gestión, procesos, cultura y tecnología.