Rediseño de procesos

Diagnóstico de procesos para detectar los puntos críticos, identificando las debilidades del mismo, desde la perspectiva de las ineficiencias en los flujos de trabajo, de las tareas que se hacen más de una vez, de los flujos de información inoportunos, etc.

Rediseño y optimización de procesos diseñando los flujos de trabajo, que permitan una óptima utilización de los recursos tanto humanos, tecnológicos como físicos. Para ello se flujograman los procesos críticos describiendo las tareas que componen el trabajo, las actividades a ejecutar y los responsables de realizarlas.

Definición de Procedimientos Administrativos que norman o rigen la realización de una actividad, tarea o proceso acotado. El nivel de detalle expresado en él es mayor, desde la perspectiva que realiza especificaciones detalladas de las políticas, documentos, plazos, autorizaciones y normas que deben ser cumplidas.