Servicios de Outsourcing, Consultoría y Capacitación

Se abordan a nivel de talleres de diseño, consultoría y coaching las siguientes especialidades:

Servicios de Outsourcing
  • Outsourcing comercial (canal venta a personas y comercio, modelos de economía colaborativa)
  • Outsourcing financiero y administrativo financiero
  • Gestión de brechas de calidad de servicios
  • Encuestas
  • Outsourcing de comunicaciones externas e internas
  • Diagnóstico de calidad de información
  • Desarrollo de reportes y navegadores de gestión


Servicios de consultoría y capacitación

1. Estrategia e innovación
  • Diseño e Implementación de Estrategia
  • Innovación
  • Diseño Organizacional y de Organizaciones Modelo
  • Modelos de negocios (economía colaborativa y tradicionales)
  • Comunicaciones y relacionamiento (tradicionales y virtuales)
  • Gestión cultural
  • Gestión de equipos de venta

2. Productividad, calidad, procesos y TICs
  • Costos por actividad (activity based costing) y reducción de costos
  • Benchmarking
  • Procesos y Tecnologías Informáticas y de Comunicaciones
  • Desarrollo de proyectos de outsourcing (BPO y parciales)
  • Gestión de calidad de servicios
  • Consultoría en sostenibilidad (norma ISO 2700 y otras)


3. Financiamiento, fusiones y adquisiciones
  • Financiamiento y Estructuración de pasivos
  • Fusiones y Adquisiciones
  • Due Diligence


4. Servicios legales
  • Servicios legales comerciales
  • Servicios legales civiles
  • Servicios legales corporativos
  • Servicios legales inmobiliarios
  • Compliance


5. Personas
  • Gestión de Recursos Humanos
  • Coaching
  • Desarrollo de habilidades de relacionamiento
  • Desarrollo profesional y capacitación
  • Estudios y mejoramiento de clima laboral y desempeño


6. Comunidades
  • Planes de desarrollo de comunidades empresariales sectoriales, territoriales o en otras materias de interés común
  • Creación de comunidades y valor compartido
  • RSE y valor compartido
  • Gestión competitiva y sostenible de proveedores
  • Servicios de Red de conocimientos